Atender la violencia entre escolares 

Foto por Maddy Morrison

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Una prioridad en el regreso a clases

Por C. Ayala Hernández con N. Campos Laux

La familia y la escuela son instituciones en las cuales se puede aprender a socializar, lo cual facilita la participación activa de los niños y niñas en la sociedad.

La escuela es un espacio que brinda estrategias para fortalecer y desarrollar el comportamiento prosocial. Sin embargo cuando se irrumpe la sana convivencia entre los estudiantes, surge un fenómeno llamado bullying.

El término bullying se utiliza para definir el acoso o maltrato escolar y hace referencia  a la conducta agresiva, repetitiva e intencional en la que uno o más individuos pretenden intimidar, someter y amedrentar, emocional o físicamente, a una persona que no se puede defender por sí misma.

Existen diferentes formas de agresión y cada tipo incluye, pero no se limita a, las siguientes conductas:

  • Física: agredir el cuerpo con golpes, patadas, quemaduras y jalones, entre otros.

  • Verbal: insultar, poner sobrenombres descalificativos, menospreciar, criticar, degradar, esparcir rumores.

  • Sexual: obligar a tener relaciones sexuales, hacer actos no deseados, utilizar lenguage sexual indecente, imponer el uso de ropa provocativa.

  • Psicoemocional: hostigar verbal constante, manipular, amenazar,, humillar, celar, acusar, comparar, controlar.

  • Cibernético: usar medios electrónicos para insultar, burlarse, ofender o revelar información privada de alguna persona. 

La Ley para la promoción de la convivencia libre de violencia en el entorno escolar de la Ciudad de México define a los involucrados en el acoso escolar como:

1.Persona receptora de maltrato escolar: integrante de la comunidad educativa que sufre algún tipo de maltrato en cualquiera de sus tipos o modalidades por parte de otro(s) integrante(s) de la comunidad educativa. 

2. Estas personas siempre tienen alguna característica que hace que su agresor se aproveche. Por ejemplo, alguna discapacidad, escasa participación en grupo, relación deficiente con los compañeros, comportamientos diferentes a los alumnos dominantes del grupo o bajo rendimiento académico. 

3. Persona generadora de maltrato escolar: estudiante(s), personal docente o administrativo de las escuelas, directivos escolares, padres y madres de familia o tutores que, individual o conjuntamente, infligen algún tipo de maltrato en cualquiera de sus tipos o modalidades contra otro(s) integrante(s) de la comunidad educativa.

Algunas de las características de los agresores son: 

  • Tienen una situación social negativa.

  • Sus amigos imitan su conducta violenta.

  • Demuestran una actitud dominante.

  • Son impulsivos.

  • Carecen de empatía y capacidade incapacidad para percibir el dolor ajeno.

  • Son intolerantes.

  • No respetan las normas.

  • Se identifican con un modelo social que se basa en el dominio de unos y la sumisión de otros.

  • Receptor indirecto del maltrato escolar: familiares y, en su caso, tutores de la persona receptora del maltrato en la comunidad educativa. Personas que tengan o hayan tenido relación o convivencia con el receptor del maltrato. Aquellos que sufran, hayan sufrido o se encuentren en situación de riesgo por motivo del maltrato ejercido en el entorno escolar. También incluye a aquellas personas que presencian el maltrato que se ejerce contra integrantes de la comunidad educativa, en calidad de testigos.

Ser testigo o espectador de una agresión, sin intervenir o informar a alguna autoridad competente, representa convertirse en cómplice.

Causas que generan el comportamiento de quienes ejercen el maltrato escolar:

  • Violencia física, psicológica, emocional o sexual. 

  • Omisión de cuidados. 

  • Explotación laboral.

  • Falta o exceso de límites de conducta.

  • Divorcio/separación de los padres.

  • Prácticas de crianza inadecuadas, autoritarias o negligentes.

  • Maltrato intrafamiliar.

  • Tolerancia e iInfluencia de algunos medios de comunicación y videojuegos.

  • Falta de valores.

Consecuencias del acoso o maltrato escolar:

Aquellos que sufren o han sufrido acoso escolar pueden presentar bajo rendimiento escolar, baja autoestima, depresión, ansiedad, falta de apetito, estrés. , También suelen mentir, desconfiar,desconfianza, mentir, mostrar agresividad con maestros y familiares, además de buscar pretextos y dar diversos argumentos para no asistir a clases ni participar en actividades de la escuela. En casos más graves el bullying puede conducir al consumo de alcohol, drogas, enfermedades como la bulimia y la anorexia, autolesiones o suicidio.

Formación y educación

El valor de la tolerancia favorece el desarrollo en la familia porque facilita la comunicación y la integración. Permite conocer mejor a nuestros semejantes al escuchar sus ideas y opiniones aunque sean distintas a las propias.

La tolerancia nos enriquece ya que implica respeto, empatía y solidaridad. Es aceptar la diferencia y apreciar la diversidad.

Los padres fomentan la tolerancia en la familia cuando escuchan las opiniones de todos y tratan de comprender otros puntos de vista. Se trata de respetar las ideas diferentes, expresarlas sin herir los sentimientos de otros o insultarlos, fomentando el diálogo y comunicación. 

Proceso educativo exitoso 

Para lograr un proceso educativo exitoso es necesaria la integración del hogar y la escuela. Es ahí donde converge la educación.

Como padres es importante involucrarse en el proceso de nuestros hijos, participar en las reuniones escolares, asistir a la firma de boletas y mantener comunicación con los maestros.

El acoso escolar es solo la punta del iceberg ya que hay factores que determinan que un menor o adolescente pueda tener este comportamiento:

  • Falta de valores.

  • Violencia familiar.

  • Falta de comunicación.

  • Falta de atención por parte de directivos y docentes.

  • Falta de estrategias de convivencia en la escuela.

  • Falta de difusión de la prevención del delito.

Denuncia

Ante una situación de acoso escolar es necesario denunciar de inmediato ante los maestros y directores. Ellos deben aplicar los protocolos para atender el caso y tomar las medidas para salvaguardar la integridad de los involucrados.

Hoy en día, las escuelas deben contar con un buzón de denuncia para los casos de bullying. De manera anónima los estudiantes pueden escribir el nombre de las personas involucradas y los hechos que ocurrieron. 

El personal docente y administrativo tiene la obligación de corroborar las denuncias y tomar acciones adecuadas y eficaces para su atención, asegurando la protección de todos los estudiantes.

¿Quiénes pueden denunciar el acoso escolar? 

  • Los receptores de acoso escolar. 

  • Su mamá, papá, cualquier familiar o tutor.

  • Personal docente, administrativo y directivo de las escuelas. 

  • Mamá, papá o familiar de la persona que genera el acoso.

  • Amigos(as) y compañeros(as) de la escuela.

  • Cualquier persona que forme parte de la comunidad escolar.

Es importante fomentar la cultura de la denuncia ya que la ley del silencio permite la aparición de la violencia.

Estrategias de convivencia

La escuela es un lugar de encuentro y convivencia, por lo que es importante ser imparcial y crear un ambiente de paz, unidad e integración; . Eescuchar a los alumnos y proporcionar confianza y amor; . Ppromover la empatía y el trabajo en equipo.

En caso de acoso escolar, la persona se puede dirigir a:

Fiscalía de Investigación de Delitos Cometidos en Agravio de Niños, Niñas y Adolescentes

Calle Dr. Liceaga 93, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX

55-53-46-86-94

55-53-46-86-75

Teléfono: 55 5200 9000

SEP Línea de atención 8001122676 

acosoescolar.sep.gob.mx

Consejo para la Convivencia Escolar 

Teléfono: (722) 214 39 13 

Dirección: Avenida Profesor Agripin Garcia Estrada Sin número, Colonia Santa Cruz Atzcapotzaltongo, Toluca, Edo. de México. C.P. 50030

Desde octubre del 2011, la Comisión Nacional de Derechos Humanos, ha iniciado un programa que propicia la cultura de la denuncia de las prácticas del bullying escolar.

Cualquier orientación jurídica que requiera será atendida en la:

Comisión Nacional de los Derechos Humanos

Periférico Sur 3469, esquina Luis Cabrera, Col. San Jerónimo Lídice, Alcaldía Magdalena Contreras, C. P. 10200, Ciudad de México. 

Teléfonos: 55 56818125, 54907400 y 54907449. Lada sin costo: 01 800 715 2000. www.cndh.org.mx

Primera Visitaduría General Coordinación del Programa sobre Asuntos de la Niñez y la Familia

Carretera Picacho-Ajusco núm. 238, 2o. piso, Colonia Jardines en la Montaña, Alcaldía Tlalpan, C. P. 14210, Ciudad de México.

Conmutador: 54 49 01 00, Exts.: 2010, 2118, 2119, 2135, 2313, 2314, 2327, 2333 y 2375.

Directos: 5554 46 77 74 y 5556 30 26 57 Lada sin costo: 01 800 008 69 00  800-715-2000

Correo electrónico: asuntosdelafamilia@cndh.org.mx

https://www.cndh.org.mx/programas/asuntos-de-la-ninez-y-la-familia-materiales


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